退运维修，保税区国际售后服务中心

保税区退运返修”基本流程如下：

1. 安排海运/空运，将货物运回码头/机场。

2. 货物到港后，我司向海关进行申报。

3. 提货入仓。

4. 安排维修设备、物料申报入仓。

5. 工厂派遣工人入仓维修。

6. 维修完毕后安排海运/空运出货国外。

高效、低成本的“保税区退运返修”方案，一方面节省了蓝*实业的售后维修成本，另一方面使得蓝*实业能为客户提供高质量的维修服务，提供了蓝*实业的售后服务标准，令蓝*实业供应链服务变得更高效，为蓝*实业进一步开拓国外销售市场打下了坚实的基础。

经典案例：深圳市蓝*实业有限公司（以下简称“蓝*实业”）为国内领先的高科技医疗设备研发制造厂商，向市场推出数字超声、放射影像、临床检验、血液透析、呼吸麻醉、医疗IT六大系列产品，部分产品获得了升级高新产品奖、科学进步奖。蓝*实业的产品获得了海外市场的认可，自2008年起，每年向欧美市场出口大量的产品，货值超过千万美元。
 因为是高精技术的产品，大量的产品出口要求蓝*实业必须建立完善国际售后服务体系。建立国际售后服务体系无外乎以下几种方式： 一是将产品维修服务外包给国外的维修公司，但因为绝大部分产品都是蓝*实业独有技术的产品，国外的维修公司无法达到这个技术水平，所以这种方式不可行；二是在欧美市场布点建立多个售后维修中心，从中国派遣技术人员到国外驻点维修，考虑到技术外泄的风险，此方案只能作为备选项；三是按传统的退运模式申请退回工厂维修，但是有缴纳保证金和在海关留下退运不良记录的缺点，同时还需要安排专人去管理退运的海关账册，所以此方案虽然具有可行性，但不是选项。